Última actualización: 15 de marzo de 2025
Zenbergs (en adelante, "la Consultora") ofrece servicios de consultoría B2B en optimización de procesos y ciberseguridad, incluyendo auditorías de infraestructura IT, estrategias de mitigación de riesgos y acceso a un portal cifrado para clientes corporativos. Estos términos rigen el acceso y uso de la plataforma zenbergs.com y todos los servicios asociados.
Al utilizar los servicios de Zenbergs, el cliente acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la plataforma y los servicios. La Consultora se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o aviso en el portal.
El cliente se compromete a: (a) proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro y contratación; (b) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; (c) no utilizar los servicios para actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros; (d) cooperar activamente en las auditorías y procesos de optimización, facilitando el acceso a sistemas y documentación necesaria.
Zenbergs se compromete a ejecutar los servicios con la debida diligencia profesional, utilizando metodologías reconocidas (ISO 27001, NIST, BPM). No obstante, la Consultora no garantiza la eliminación total de riesgos de seguridad ni resultados específicos en la optimización de procesos, ya que estos dependen de factores externos y de la implementación por parte del cliente. La responsabilidad de Zenbergs se limita al valor del servicio contratado en el período correspondiente.
Queda prohibido: (a) reproducir, distribuir o modificar el contenido del portal sin autorización expresa; (b) intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; (c) utilizar los informes de auditoría para fines distintos a los acordados; (d) compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados. El incumplimiento dará lugar a la suspensión inmediata del servicio.
Todo el contenido, metodologías, software y documentación proporcionados por Zenbergs son propiedad exclusiva de la Consultora. El cliente recibe una licencia de uso limitada para los fines del servicio contratado, sin derecho a cesión o sublicencia. Los datos e información del cliente siguen siendo de su propiedad.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la prestación del servicio. Zenbergs cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y garantiza que los datos del cliente no serán compartidos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
El servicio tiene una vigencia determinada según el contrato firmado. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo con un preaviso de 30 días. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada podrá terminar el servicio de forma inmediata. Al finalizar, el cliente deberá devolver toda la documentación y credenciales proporcionadas.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en: info@zenbergs.com o en nuestra dirección: Montemayor 5610, Argentina.